Tabesto : Une nouvelle expérience pour les clients et un outil de vente puissant pour les restaurateurs

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Client : Tabesto | Secteur : Restauration | Produit phare : Le HoverTab

Le Client : Tabesto

Tabesto est une startup FoodTech qui transforme l'expérience client au restaurant en remplaçant les menus papier par des tablettes tactiles. Sa mission est de simplifier la prise de commande et le règlement tout en modernisant l’interaction entre le restaurant et ses clients.

Du côté client, Tabesto offre une expérience visuelle immersive, facilite la commande et permet de demander l’addition de manière intuitive. Pour les restaurateurs, Tabesto propose une solution clé en main parfaitement adaptable au fonctionnement de chaque établissement. Ce système améliore la compréhension du comportement des clients, permettant ainsi une personnalisation accrue. Mais surtout, il augmente la rentabilité du restaurant grâce à une rotation accélérée des tables et une hausse du panier moyen, grâce à un système intelligent de suggestions personnalisées.

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Le Défi : Digitaliser le Menu et la Prise de commande

Le principal défi consistait à remplacer les menus papier par des tablettes tactiles afin de simplifier la prise de commande tout en enrichissant l'expérience client.
Tabesto devait se concentrer sur ses deux produits phares répondant à cette problématique :

  • Les menus tactiles intelligents, conçus pour les restaurants avec service à table et les bars, permettant aux clients de découvrir le menu, de passer leurs commandes et de recevoir des suggestions personnalisées ;
  • Les mini-bornes de commande, adaptées à la restauration rapide pour dynamiser les ventes à emporter.

Un autre défi majeur était de concevoir une solution universelle qui s'intègre harmonieusement au design intérieur de chaque restaurant.

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La Solution : Support iPad et Application Menu

Pour les bornes de commande à emporter et les menus numériques sur table, Tabesto a choisi le support universel pour tablettes HoverTab support tablette. Ce support élégant et sécurisé donne l'impression que la tablette flotte dans les airs tout en étant solidement verrouillée par un mécanisme à clé.

Le support de tablette, d’une hauteur de 15 cm et incliné à 60 degrés pour un angle de vue optimal, repose sur une base de 10 cm assurant une stabilité parfaite, quel que soit l’appareil utilisé. Il peut également être fixé au meuble pour une sécurité renforcée.

Avec l’aide de l’équipe Tabesto, le HoverTab a été intégré au mobilier et à la décoration des restaurants, s’adaptant ainsi à chaque intérieur. Grâce à son design sobre et intemporel, il s’intègre facilement dans une grande variété d’environnements et d’installations.

Voir notre article sur la Mise en situation chez nos clients avec des bornes iPad

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